2018兴业银行总行客户服务中心招聘远程客户服务经理数十名公告

2018-10-17 16:41:00   来源:兴业银行    点击:
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兴业银行股份有限公司(简称:兴业银行)成立于1988年8月,总行设在福建省福州市,是经国务院、中国人民银行、批准成立的首批股份制商业银行之一,目前已在全国设立45家一级分行(含香港分行)、2064家分支机构,与全球1600多家银行建立代理行关系,形成覆盖全国、衔接境内外的庞大服务网络,稳居全国银行10强、全球银行30强和世界介业500强行列。

兴业银行客户服务中心成立于2003年,作为兴业银行重要的线上金融服务渠道,承担着远程金融业务受理、线上客群经营、客服新渠道运营等重要职能。中心屡次获“中国最佳客户联络中心”、“银行业客户服务中心综合示范单位”、“国家级工人先锋号”等多项殊荣。现因业务发展需求,诚挚地欢迎勇于接受挑战、德才兼备的各类专业人才加入兴业银行远程金融服务行列,共创辉煌。

招聘岗位:远程客户服务经理(数十名)

一、招收条件:

1、学历及专业要求:本科及以上学历,特别优秀的可以放宽至大专学历,有同业话务经验、普通话等级证书、或熟练掌握英语者优先;

2、年龄要求在25周岁(含)以下,五官端正,形象好、气质佳;口齿清晰,声音甜美,普通话标准;

3、遵纪守法、诚实守信,具有良好的道德品质,无不良记录;具有较强的工作责任心、团队协作精神以及良好的职业道德和个人素质;

4、具有高度的服务意识及严谨、细致的工作作风,心理素质好,能吃苦耐劳,沟通能力较强;

二、工作地点及工作时间安排:

工作地点:福州市马尾区。

工作时间安排:每天工作8小时, 每周工作40小时,实行定期夜班轮岗制。

三、用工形式:派遣制用工。

四、工作内容:通过电话、文本、视频等多种渠道,为客户远程提供包括企业、零售、信用卡、电子银行等全面的金融服务与经营。

五、薪酬福利:

1、上岗前须进行2个月左右的封闭式培训,培训期间提供食宿;

2、享受国家法定五险(养老保险、失业保险、生育保险、工伤保险、医疗保险)和住房公积金以及员工综合医疗商业险;

3、可享受行龄补贴、高温津贴、带薪年休假、带薪婚育假期等福利待遇。

六、职业生涯规划:派遣制员工经过一段时间的业务考核,可择优转为兴业银行总行正式用工编制。

七、报名时间、方式及须知:

1、报名截止日期:2018年10月26日

2、报名途径一:

电子简历投递邮箱:95561@cib.com.cn,邮件名:姓名+应聘兴业银行客服

报名途径二:

即日起登录“中国海峡人才网---海峡首页招聘区”(http://www.hxrc.com/hxzpt/wtzpkf.aspx)栏目进行网络报名,网络报名请详细填写报名申请表

3、本行将根据报名顺序进行面试前的听试工作,若进入面试环节将以短信形式通知,请保持手机通畅。

联系人:任老师

联系方式:0591-83985561

具体招聘信息可扫码关注公众号

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